Меню
Главная - Предпринимательское право - Пожаловаться на сайт в яндекс вебмастер

Пожаловаться на сайт в яндекс вебмастер

Пожаловаться на сайт в яндекс вебмастер

Как пожаловаться на воровство текстов в Дзен и Яндекс?


Вы вебмастер, и пишете тексты для своих сайтов. Или у вас есть свой авторский канал в Дзене. В один прекрасный день вы обнаруживаете, что кто-то активно использует ваши тексты для наполнения собственных сайтов и пабликов.

Разрешения у вас, конечно, никто не спрашивал.

Вам неприятно, обидно, но как наказать нарушителя, вы не знаете.

Рассказываем, как жаловаться на воровство текстов в Яндекс и Яндекс Дзен.Способ подойдёт тем, чьи тексты незаконно публикуются кем-то в Яндекс Дзене. Неважно, где размещён оригинальный текст — в самом Дзене, на стороннем сайте или в социальной сети.

Отправка жалобы достаточно простая, через .

Неудобно только то, что по каждой ссылке придётся заполнить отдельную жалобу.

  • Наименование, адрес и контактные данные правообладателя, которого вы представляете (или указание на то, что вы действуете от своего имени) — Действую от своего имени.
  • Тип и описание произведения, охраняемого авторским правом, право на которое, по вашему мнению, было нарушено — Текст под названием «ОСАГО: 3 ошибки водителя, которые могут влететь в копеечку», начинающийся словами: «Не передали в страховую бланк извещения о ДТП по европротоколу».
  • Прямая ссылка на ваш оригинальный текст — где угодно (сайт, социальная сеть, мессенджер).
  • Описание материала, который, как утверждается, нарушает авторские права, а также описание нарушения — Текст под заголовком «Осаго : Всего 3 ошибки котрые оставят без вас без гроша…», начинающийся со слов: «НЕ ПЕРЕДАЛИ В СТРАХОВУЮ БЛАНК ИЗВЕЩЕНИЯ О ДТП ПО ЕВРОПРОТОКОЛУ.» Опубликован в канале «Правозащитник» сервиса Яндекс.Дзен без получения разрешения автора, без указания авторства и ссылки на первоисточник. Текст скопирован полностью, то есть с выходом за допустимые пределы цитирования.
  • Прямая ссылка на украденный текст — только в Яндекс Дзене.
  • Правовые основания нарушения (пожалуйста, сошлитесь на релевантные положения применимого законодательства) — мы процитировали п.1 ст.1270 и п.1 ст.1274 ГК РФ.

На нашу жалобу с требованием удалить украденный текст техподдержка Дзена отреагировала быстро, в тот же день.

Изначально сотрудник поддержки сообщил нам, что скопированный нарушителем материал был исключён из работы поисковых алгоритмов, но остался доступен по прямой ссылке. Мы попросили техподдержку Дзена удалить материал совсем, чтобы никто не мог посмотреть текст по прямой ссылке и со страницы канала в Дзене. Наша просьба была удовлетворена.Мы также попробовали уточнить у сотрудников Дзена, за какое число нарушений возможна полная блокировка канала-нарушителя, но в техподдержке сообщили, что не разглашают такую информацию.Если ваши тексты незаконно использует другой веб-сайт, вы можете пожаловаться в поддержку поисковика.

Администрация поисковой системы в случае признания вашей жалобы обоснованной удалит ссылку на материал на сайте-нарушителе из поисковой выдачи. Конечно, удалить страницу из интернета совсем поисковик не может, то есть по прямой ссылке материал останется доступен. Однако пользователи больше не смогут найти этот материал через поисковик.

Для сайта-нарушителя это плохо, т.к. он лишается определённой доли SEO-трафика, ведь люди не смогут больше приходить на данную статью из поисковика.С недавних пор у Яндекса появилась отдельная . Отправленная через эту форму информация используется для удаления ссылки на сайте нарушителя из поисковой выдачи.

Только в таком случае вы сможете выбрать свой сайт из списка.

  • В соответствующие поля пропишите регион сайта (город, из которого вы нашли ссылку на сайт-нарушитель, указывается внизу на каждой странице результатов поиска).
  • Скопируйте и вставьте ссылки на оригинальный текст на своём сайте и на скопированный текст на сайте нарушителя.
  • В поле «Пример запроса» напишите то, что вводили в строке поиска, когда нашли сайт нарушителя.
  • В поле для сообщения мы написали: «Прошу удалить данный результат сайта-нарушителя из поисковой выдачи. Текст скопирован полностью без моего согласия. Также страница является поисковым спамом.»
  • Нажмите кнопку «Отправить».

Существуют сайты, которые генерируют контент автоматически, смешивая на одной странице куски текстов из совершенно разных источников на самые разные темы.

Для отправки жалобы залогиньтесь в Яндексе под тем аккаунтом, на котором вы используете для своего сайта Яндекс Вебмастер.

Это так называемые «доры», или поисковый спам. Часто доры просто замусоривают поисковую выдачу, а получившийся винегрет из текстов не несёт для посетителей сайта вообще никакой пользы. Подавать жалобу на поисковый спам в выдаче Яндекса удобнее всего непосредственно из результатов поисковой выдачи.Нажмите на зелёный треугольник в конце ссылки в результате выдачи и во всплывающем меню выберите пункт «Пожаловаться».
В появившемся окне поставьте галочку у пункта «Поисковый спам» и отправьте жалобу в Яндекс.Как жаловаться на воровство постов во ВКонтакте, как использовать поисковый алгоритм «Немезида» и как исключить украденный текст из поисковой выдачи Гугла, читайте в статье: Подписывайтесь на , чтобы не пропускать свежие посты, и ставьте лайк!

Как написать в службу поддержки Яндекс Вебмастер

» Яндекс Вебмастер Автор Алексей На чтение 3 мин.

Опубликовано 03.06.2018 При продвижении возникают различные вопросы по работе с сайтом и с сервисом Яндекс Вебмастер. Бывает, поисковик незаслуженно «награждает» сайт фильтром и понижает в выдаче. Вебмастера теряют трафик. В таких ситуациях приходится разбираться и обращаться в техподдержку Яндекса.

Чтобы написать в Яндекс Вебмастер и получить помощь нужно зайти в сервис по ссылке Выбрать сайт, по которому вам требуется помощь. После нажатия нас перекидывают в раздел «Сводка».

В самом низу в правой половине есть пункт «Обратная связь». Жмите! � Теперь мы попадаем на страницу службы техподдержки Яндекса. Предположим, у сайта упали позиции в поиске.

Нажимаем на соответствующий раздел.

Далее выбираем «Позиции сайта по запросам понизились». Да? Такая же у нас проблема? После перехода, Яндекс дает варианты объяснения ситуации:

  • изменились алгоритмы поиска;
  • произошло регулярное обновление поисковой базы;
  • произошли изменения на других сайтах, которые находились в поиске по интересующим вас запросам;
  • изменился адрес сайта или используемый протокол;
  • страницы, ранее находившиеся по запросам, пропали из поиска;
  • произошли другие изменения на вашем сайте;
  • пожаловаться на копирование информации с моего сайта — .

Если ни один вариант не объясняет вашу проблему, то поставьте галочку напротив «Причины снижения позиций остались неясны».

Прочитайте предложенные статьи:

  • некачественные сайты;
  • отношение Яндекса к SEO-ссылкам;
  • рекомендации по созданию сайтов;
  • как сделать сайт эффективнее.

У вас с этим все чики-пуки? Идем дальше, ставим галку напротив «Установить причины не удалось», проверяем нет ли нарушений.

Нарушений нет? Жмем галочку

«На сайте не обнаружено нарушений, отображаемых в Яндекс Вебмастере»

. Читаем. Если проблема не решена, ставим коронную галку на пункте «Позиции сайта изменились более чем на 30 пунктов».

Чтобы техподдержка вам могла помочь, нужно заполнить множество пунктов: Хорошо опишите свою проблему и, если нужно, добавьте скриншот. Если вы не готовы заполнять предложенные формы и вам проще обсудить все с операторам, то можно просто позвонить по телефону службы поддержки Яндекс Вебмастер и сказать все что вы о них думаете :-).

Признаки некачественного сайта

Яндекс стремится находить ответ на запрос пользователя, предоставляя на странице результатов информацию и ссылки на нее в интернете.

Для этого нужно позвонить по бесплатному номеру для клиентов из регионов: 8 800 234-24-80. Если вы хотите пожаловаться в техподдержку на спам или вирусы, то войдите в нужный раздел и тщательно заполните форму.

Мы создали и развиваем поиск, исходя из нашего понимания, что нужно пользователям, и какая информация является ценной.

  1. Создавайте сайты с оригинальным контентом или сервисом.

    Поэтому следование рекомендациям, приведенным ниже, поможет в индексировании и лучшем ранжировании вашего сайта, в то время как применение обманных техник может привести к понижению его позиций или исключению его из поиска.
  2. Думайте о пользователях, а не о поисковых системах.
    Реклама не является той ценностью, ради которой пользователи приходят на сайт.

    Стали бы вы создавать сайт, страницу или ее элемент,

О сервисе Яндекс.Вебмастер

Яндекс.Вебмастер помогает понимать, насколько легко ваш сайт находят пользователи. Сервис предлагает инструменты для отслеживания и анализа индексирования страниц сайта, его позиций в поиске и технического состояния. Если ваш сайт новый и еще не присутствует в поиске Яндекса, сообщите о нем с помощью Яндекс.Вебмастера.

Как узнать, есть ли сайт в ЯндексеВ поисковой строке Яндекса введите оператор запроса url, адрес сайта и *.

Например: url:www.example.com*.

Поисковые запросыСмотрите статистику по поисковым запросам: позиции, показы, клики, CTR.Используйте рекомендованные запросы, способные приносить дополнительный трафик. Диагностика сайтаУзнайте, есть ли на сайте ошибки, которые мешают индексированию.Проверьте, безопасен ли сайт для посетителей.Подпишитесь на уведомления о результатах проверок.

Индексирование сайта Проверяйте, как часто робот Яндекса посещает ваш сайт, и отправляйте обновленные страницы на переобход. Ускоряйте обход сайта, сообщая Яндексу об обновлении файла Sitemap.

Ссылки Отслеживайте внутренние ссылки сайта, а также ссылки, ведущие на сайт с других ресурсов. Информация о сайте Управляйте быстрыми ссылками. Устанавливайте регион. Меняйте регистр названия сайта.

Уведомления Настройте предупреждения и уведомления о состоянии сайта и об ошибках.

Инструменты Узнайте, насколько ваш сайт адаптирован под мобильные устройства. Проверяйте файлы robots.txt и Sitemap, HTTP-статус страниц сайта, XML и микроразметку.

API Яндекс.Вебмастера Используйте возможности сервиса без взаимодействия с веб-интерфейсом. Поисковые запросыСмотрите статистику по поисковым запросам: позиции, показы, клики, CTR.Используйте рекомендованные запросы, способные приносить дополнительный трафик.

Диагностика сайтаУзнайте, есть ли на сайте ошибки, которые мешают индексированию.Проверьте, безопасен ли сайт для посетителей.Подпишитесь на уведомления о результатах проверок. Индексирование сайта Проверяйте, как часто робот Яндекса посещает ваш сайт, и отправляйте обновленные страницы на переобход.

Ускоряйте обход сайта, сообщая Яндексу об обновлении файла Sitemap.

Ссылки Отслеживайте внутренние ссылки сайта, а также ссылки, ведущие на сайт с других ресурсов.

Информация о сайте Управляйте быстрыми ссылками. Устанавливайте регион. Меняйте регистр названия сайта. Уведомления Настройте предупреждения и уведомления о состоянии сайта и об ошибках.

Инструменты Узнайте, насколько ваш сайт адаптирован под мобильные устройства. Проверяйте файлы robots.txt и Sitemap, HTTP-статус страниц сайта, XML и микроразметку. API Яндекс.Вебмастера Используйте возможности сервиса без взаимодействия с веб-интерфейсом.

Жалоба на сайт в Яндекс

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » Довольно часто случается, что сайты не по праву находятся на первых местах в поисковой выдаче Яндекса. Победителем иногда может стать тот, кто наращивает ссылочную массу своей статьи спамными ссылками низкого качества.

Хотя на самом деле существуют более достойные победители.

Поэтому следует понимать, что при появлении мошеннических сайтов можно принять соответствующие меры и бороться с недобросовестными специалистами в области продвижения сайтов.

Они без своих нечестных методов не могут продвигаться в поисковой системе. Для этого нужно знать, как пожаловаться на сайт в Яндекс.

Возможно, посредством жалоб получиться переучить. Кроме того, объективными причинами для жалоб может стать публикация низкого программного

Признаки некачественного сайта

Яндекс стремится находить ответ на запрос пользователя, предоставляя на странице результатов информацию и ссылки на нее в интернете.

Мы создали и развиваем поиск, исходя из нашего понимания, что нужно пользователям, и какая информация является ценной. Поэтому следование рекомендациям, приведенным ниже, поможет в индексировании и лучшем ранжировании вашего сайта, в то время как применение обманных техник может привести к понижению его позиций или исключению его из поиска.

  1. Создавайте сайты с оригинальным контентом или сервисом. Реклама не является той ценностью, ради которой пользователи приходят на сайт.

  2. Думайте о пользователях, а не о поисковых системах. Стали бы вы создавать сайт, страницу или ее элемент,

Как пожаловаться на сайт в поисковую систему?

Здравствуйте, друзья!

Количество существующих в интернете сайтов просто колоссальное, и конечно же нет возможности следить за всеми сразу и вовремя наказывать владельцев, размещающих неприемлемый контент. Как и главное куда жаловаться, если сайт по Вашему мнению нарушает законы или правила поисковых систем?

Итак, кому же пожаловаться, если в интернете вы «наткнулись» на сайт-нарушитель? В первую очередь — это . Большинство вебмастеров используют услуги хостинг-провайдеров, предоставляющих им место для размещение сайта на сервере и гарантирующих бесперебойную доступность сайта в сети.

Если хостер обслужит сайт, который нарушает закон, у него возникнут проблемы. И именно поэтому в интересах хостинг-провайдера «разобраться» с сайтом, содержащим неприемлемое содержание. Узнать координаты хостера — дело не очень сложное, достаточно использовать специальный сервис (WHOIS), который предоставит информацию о сайте по его URL.

Правда, в некоторых случая хостинг-провайдер все же может отказаться что-либо предпринимать без приговора суда.

Кроме того, если жалоба Ваша никак не связана с нарушением закона (например, использовались запрещенные методы продвижения), то хостер вам не помощник, данные проблемы его не касаются.

В таких ситуациях пожаловаться на сайт можно в .

Причин тому может быть несколько.

Например, давайте рассмотрим те причины, которые являются основанием для жалобы на сайт в Gооgle:

  • неприемлемое содержание, такое как призывы к беспорядкам, сайты с содержанием «для взрослых» и прочее;
  • сайт заражен вирусами и другим вредоносным ПО, что угрожает заражением компьютера (с целью кражи паролей, проведения DDoS-атак и так далее);
  • сайт для своего продвижения использует ;
  • сайт с нарушениями авторских прав (плагиат);
  • фишинг — попытки незаконно получить конфиденциальную информацию (недавно можно было наткнуться на сайт в точности повторяющий внешний вид 2domains.ru, с похожим доменом, отличающимся всего одной буквой, а фишинговая страница с Ответами mail.ru встречается повсеместно до сих пор);
  • веб-спам (страница использует запретные методы, чтобы в поисковой системе, либо не соответствует запросу поиска);
  • сайт оглашает конфиденциальную информацию (намеренно или случайным образом произошла утечка конфиденциальной информации — такую ситуацию можно было наблюдать на одном из крупных сайтов прошлым летом);
  • нарушаются права, связанные с торговыми марками, товарными знаками;
  • и другие виды нарушений, не вошедшие в данный список.

А вот веские основания для отправки жалобы на сайт в Яндекс, в них отсутствуют пункты с авторскими правами, ведь ПС позиционирует себя как интернета:

  • сайт содержит вирусы или другое вредоносное программное обеспечение;
  • фишинговые сайты, вводящие пользователей в заблуждение, которые впоследствии из-за невнимательности оставляют на них свои логины и пароли;
  • поисковый спам, в результате которого на страницах выдачи оказываются страницы не соответствующие ;
  • прочие виды нарушений, противоречащие Лицензии на использование поисковой системы Яндекс.

Каждая поисковая система имеет специальную страницу, которая позволяет пользователям пожаловаться на недостойный, по их мнению, сайт.

Но стоит быть готовым к тому, что жалобу свою придется хорошо обосновать. Делать это нужно для того, чтобы непорядочные вебмастера не пользовались данной формой для жалоб в своих корыстных целях, как способом «опустить» конкурента, понизить его в или вообще исключить из индекса. Инструмент для вебмастеров от Google дает возможность отправить отчет о поисковом спаме.

Но для начала Вам предложат подумать еще раз и точно решить, не относится ли жалоба к какой-либо другой категории.

Необходимая страница находится . Если же Вы уверены в том, что это спам, нужно кликнуть по кнопке «Сообщить о веб-спаме» и заполнить форму — поисковый запрос, который вывел вас на сайт, адрес сайта-нарушителя и короткий комментарий: Если ваша жалоба не связана со спамом, то необходимую форму вы сможете найти через Справку Google.

Вам необходимо выбрать продукт Google, относящийся к жалобе и ее причину. После вы получите ссылку на нужную форму, которую и используете для написание запроса об удалении содержания сайта из Google.

Пожаловаться на сайт в поисковой системе Яндекс Вам поможет для жалобы на веб-спам. Так же, как и в Google, нужно будет ввести поисковой запрос в случае обнаружения веб-спама, адрес сайта или страницы на которой обнаружен вирус, а также сообщение: Рассказать о сайте, разглашающем конфиденциальную информацию или нарушающем авторские права, также можно, воспользовавшись . Просто нужно выбрать в поле «Тема сообщения» подобающую жалобу.

В обоих случаях возможно прикрепить файл (скриншот), например с результатами выдачи, т.к. со временем она имеет свойство меняться.

И в первом случае нужно будет подтвердить, что вы не робот, введя . Если другая поисковая система, через которую Вы нашли сайт с неприемлемым контентом, не имеет формы для жалоб, то можно воспользоваться стандартной формой для обратной связи и в поле «Сообщение» написать жалобу. Правда, увы, в большинстве случаев ее рассмотрение занимает много времени.

Вам уже приходилось жаловаться подобны образом на сайты? Что повлияло на такой шаг и каковы результаты?

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(2 голоса, в среднем: 3 из 5)

Работа с отзывами

Пользователи Яндекса могут оставлять отзывы на сайты и организации.

В Яндекс.Вебмастере вы можете взаимодействовать c ними: На что отзыв Где оставляют отзыв Что можно делать в Вебмастере Сайт С помощью Публичной страницы. Читать отзывы на ваш сайт Организация Например, пользователи пишут комментарии на Яндекс.Картах или в поисковой выдаче.

Яндекс.Вебмастер получает информацию об отзывах из Справочника. Подробнее об источниках отзывов см. в Помощи Справочника. Читать и реагировать на отзывы, касающиеся вашей организации На что отзыв Где оставляют отзыв Что можно делать в Вебмастере Сайт С помощью Публичной страницы.

Читать отзывы на ваш сайт Организация Например, пользователи пишут комментарии на Яндекс.Картах или в поисковой выдаче. Яндекс.Вебмастер получает информацию об отзывах из Справочника.

Подробнее об источниках отзывов см.

в Помощи Справочника. Читать и реагировать на отзывы, касающиеся вашей организации Отзывы доступны на странице Качество сайта → Отзывы.

  1. Условия работы с отзывами
  2. Как работать с отзывами на организацию

Если на ваш сайт оставлен хотя бы один отзыв, он отобразится в Яндекс.Вебмастере. Чтобы увидеть его, нужно иметь доступ к сайту в Вебмастере. Отзывы могут перестать отображаться в Вебмастере, если пользователь удалил отзыв на своей Публичной странице.

Чтобы отзывы начали отображаться в Вебмастере, выполните следующее:

  1. Добавьте вашу организацию в Справочник. При этом нужно указать сайт компании.
  2. Добавьте этот сайт в Вебмастер и подтвердите права на его управление.

Чтобы просматривать отзывы и отвечать на них, нужно иметь доступ к сайту в Вебмастере и к организации в Справочнике. Как владельцу сайта начать работу с отзывами Подтвердите права на организацию в Справочнике или попросите владельца компании добавить вас в список представителей.

После подтверждения отзывы в Вебмастере станут доступными в течение суток. Как владельцу организации начать работу с отзывами Попросите владельца сайта в Вебмастере делегировать вам права на управление сайтом.

Отзывы могут перестать отображаться в Вебмастере, если:

  • пользователь удалил свой отзыв из карточки;
  • партнер перестал передавать отзывы;
  • по результатам дополнительной проверки на соответствие нашим правилам отзыв снят с публикации.

Вы можете:

  • Ответить на отзыв. Ответ сразу отобразится под комментарием на том сервисе, где он был оставлен. Вы можете отредактировать ответ в любое время.

    У пользователя нет возможности ответить владельцу организации на его сообщение. Поэтому в ответе на отзыв лучше сразу предоставить всю дополнительную информацию и свои контакты, если хотите продолжить общение с пользователем.

  • Пожаловаться на отзыв, если считаете, что он не соответствует требованиям.

    Подробно опишите причину, по которой считаете отзыв некорректным.

    Ваше сообщение отправится в службу поддержки Яндекс.Справочника. Срок обработки жалобы составляет три дня. Если ее признают обоснованной, отзыв перестанет отображаться.

    Если отзыв соответствует требованиям, но вы не согласны с его содержанием, мы рекомендуем ответить на отзыв и пообщаться с пользователем.

Пользователи могут оставлять отзывы непосредственно на сервисах Яндекса или на сайтах-партнерах.

Комментарии на сайтах-партнерах не отображаются в Вебмастере.

Вы можете посмотреть их на Яндекс.Картах.

Чтобы ответить или пожаловаться на отзыв, перейдите на сайт и свяжитесь с его владельцем.

Куда направлять жалобы на сайт

› › › В наше время правонарушения в интернете – это не редкость.

Если проблемы возникают в большой социальной сети, у которой есть своя техническая поддержка, то всё можно решить через неё. А куда пожаловаться на сайт в интернете, у которого нет обратной связи?

За что можно пожаловаться?Существуют разные причины, по которым контент-проект можно заблокировать.

Если они нарушают законодательство, могут быть основания для . Среди самых распространённых причин блокировки выделяются:

Формы нарушения авторских правЕсли ваша статья, изображение или любой другой

Претензии по рекламе

  • Пожаловаться на выдачу Директа У меня возникли претензии к рекламе, размещенной в Директе По условиям оферты на оказание услуг Яндекс.Директа рекламодатели сами определяют содержание и условия размещения своей рекламы и несут ответственность за соответствие рекламы закону.

    Поэтому, если у вас возникли претензии к рекламе, размещенной в Яндекс.Директе, пожалуйста, обращайтесь к разместившему ее рекламодателю. Нужные вам контактные данные можно найти по ссылке, которая есть в объявлении (на сайт или визитку).

  • Как запретить конкурентам использовать определенные ключевые фразы?
  • У меня возникли претензии к рекламе, размещенной в Директе

На какие вопросы отвечает ваш сайт

Основное предназначение поисковой системы Яндекс — отвечать на вопросы. Если ваш сайт может лучше других ответить на вопрос пользователя, вероятность, что именно он займет первое место в результатах поиска по соответствующему поисковому запросу, будет максимальна.

Допустим, вы или ваша компания оказываете востребованные людьми услуги в какой-то области.

Тогда вы можете создать свой сайт для того, чтобы рассказать пользователям об этих услугах, прорекламировать себя, а поиск Яндекса поможет пользователям найти ответы на интересующие их вопросы, используя информацию со страниц вашего сайта.

При создании сайта вам будет полезно понять, как пользователи формулируют свои потребности в виде поисковых запросов. Дело в том, что на положение страницы в результатах поиска по запросу очень сильно влияет то, насколько ее текст соответствует формулировке запроса — «текстовое соответствие». Например, если пользователь ищет какой-либо термин, а на страницах вашего сайта он вовсе не употребляется, то маловероятно, что поисковая система сочтет ваш сайт содержащим хороший ответ на запрос пользователя.

Примечание. Следите за соответствием текстов на страницах вашего сайта запросам ваших потенциальных клиентов.

Представьте, что пользователь интересуется той сферой услуг, в которой вы работаете. Как он сформулирует свой запрос к Яндексу?

Какие слова он будет использовать? Насколько подробно он опишет свою потребность? Проанализировать, что и как именно спрашивают пользователи у Яндекса, вам поможет сервис Статистика ключевых слов.

Введите слово или словосочетание, обозначающее ваш товар или услугу, и нажмите кнопку «Подобрать». Вы увидите запросы пользователей, включающие заданное вами слово или словосочетание (слева), и связанные запросы, которые люди вводили при поиске этого слова или словосочетания (справа). Колонка справа помогает найти на первый взгляд неочевидные запросы, связанные с исследуемой сферой услуг.

Например, пользователи могут использовать синонимы или другие слова, уточняющие или расширяющие исходный запрос. Числа рядом с каждым запросом дают оценку количества соответствующих запросов к Яндексу в месяц.

Так, рядом со словом «телефон» приведено число показов по всем запросам со словом «телефон»: «купить телефон», «сотовый телефон», «купить сотовый телефон», «купить новый сотовый телефон в крапинку» и т.п.

С помощью поиска статистики запросов по регионам вы можете посмотреть популярность поискового запроса в вашем городе или регионе. Популярность запроса зависит от множества факторов и может довольно сильно колебаться.

Например, на популярность запроса влияет сезон года или происходящие в мире события, так или иначе связанные с направлением вашей деятельности. Для отслеживания и анализа ситуации пользуйтесь сервисами Яндекс.Вебмастер и Яндекс.Метрика. Примечание. Выберите несколько ключевых фраз, которыми можно охарактеризовать предоставляемые вами услуги.