Написать жалобу в мвд россии через интернет
Уважаемые граждане! Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с и Сообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступленияили административного правонарушения) круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных органов внутренних дел, по телефону 02 (со стационарных телефонов) или 102 (с мобильных средств связи). При заполнении формы обращения Вам в обязательном порядке следует указать: фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты для направления ответа или уведомления, суть обращения. Также Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
В соответствии с названным Федеральным законом без ответа остаются обращения, в которых отсутствует фамилия, имя, отчество (при наличии) или адрес электронной почты.
В случае, если текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения направляется сообщение.
Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем направляется уведомление.
Если в обращении не содержится информация о результатах рассмотрения обозначенных вопросов соответствующими территориальными органами внутренних дел и разрешение этих вопросов не относится к исключительной компетенции подразделений центрального аппарата министерства, оно будет направлено для рассмотрения по существу в территориальные органы внутренних дел. При этом уведомление гражданину о переадресации обращения в органы, организации,и подразделения системы МВД России не направляется.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства внутренних дел Российской Федерации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение. Ответ на обращение будет направлен в форме электронного документа на указанный Вами адрес электронной почты. Обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства.
Рассмотрение такого рода обращений не входит в компетенцию МВД России.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.
В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.
Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Информация о персональных данных, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. С информацией ознакомлен Подать обращение
Уважаемые граждане!
Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с и Сообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступленияили административного правонарушения) круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных органов внутренних дел, по телефону 02 (со стационарных телефонов) или 102 (с мобильных средств связи). При заполнении формы обращения Вам в обязательном порядке следует указать: фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты для направления ответа или уведомления, суть обращения.
Также Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
В соответствии с названным Федеральным законом без ответа остаются обращения, в которых отсутствует фамилия, имя, отчество (при наличии) или адрес электронной почты.
В случае, если текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения направляется сообщение.
Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем направляется уведомление.
Если в обращении не содержится информация о результатах рассмотрения обозначенных вопросов соответствующими территориальными органами внутренних дел и разрешение этих вопросов не относится к исключительной компетенции подразделений центрального аппарата министерства, оно будет направлено для рассмотрения по существу в территориальные органы внутренних дел.
При этом уведомление гражданину о переадресации обращения в органы, организации,и подразделения системы МВД России не направляется. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства внутренних дел Российской Федерации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение. Ответ на обращение будет направлен в форме электронного документа на указанный Вами адрес электронной почты.
Обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства. Рассмотрение такого рода обращений не входит в компетенцию МВД России.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.
В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.
Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы.
Информация о персональных данных, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. С информацией ознакомлен Подать обращение
Уважаемые граждане!
Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с и Сообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступленияили административного правонарушения) круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных органов внутренних дел, по телефону 02 (со стационарных телефонов) или 102 (с мобильных средств связи).
Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем направляется уведомление.
Если в обращении не содержится информация о результатах рассмотрения обозначенных вопросов соответствующими территориальными органами внутренних дел и разрешение этих вопросов не относится к исключительной компетенции подразделений центрального аппарата министерства, оно будет направлено для рассмотрения по существу в территориальные органы внутренних дел. При этом уведомление гражданину о переадресации обращения в органы, организации,и подразделения системы МВД России не направляется.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства внутренних дел Российской Федерации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение. Ответ на обращение будет направлен в форме электронного документа на указанный Вами адрес электронной почты. Обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства.
Рассмотрение такого рода обращений не входит в компетенцию МВД России.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.
В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора. Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы.
Информация о персональных данных, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. С информацией ознакомлен Подать обращение
Уважаемые граждане! Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с и Сообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступленияили административного правонарушения) круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных органов внутренних дел, по телефону 02 (со стационарных телефонов) или 102 (с мобильных средств связи).
При заполнении формы обращения Вам в обязательном порядке следует указать: фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты для направления ответа или уведомления, суть обращения. Также Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем направляется уведомление.
Если в обращении не содержится информация о результатах рассмотрения обозначенных вопросов соответствующими территориальными органами внутренних дел и разрешение этих вопросов не относится к исключительной компетенции подразделений центрального аппарата министерства, оно будет направлено для рассмотрения по существу в территориальные органы внутренних дел. При этом уведомление гражданину о переадресации обращения в органы, организации,и подразделения системы МВД России не направляется.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства внутренних дел Российской Федерации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
Ответ на обращение будет направлен в форме электронного документа на указанный Вами адрес электронной почты. Обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства.
Рассмотрение такого рода обращений не входит в компетенцию МВД России.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.
В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.
Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Информация о персональных данных, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. С информацией ознакомлен Подать обращение
Министерство внутренних дел Российской Федерации — разработка и реализация государственной политики в сфере внутренних дел; — нормативно-правовое регулирование в сфере внутренних дел; — обеспечение защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, противодействие преступности, охрана общественного порядка и собственности, обеспечение общественной безопасности; — управление органами внутренних дел Российской Федерации; — обеспечение социальной и правовой защиты сотрудников органов внутренних дел, федеральных государственных гражданских служащих системы МВД России, а также социально-правовое обеспечение работников системы МВД России, граждан, уволенных со службы в органах внутренних дел и с военной службы, членов их семей, иных лиц, соответствующее обеспечение которых на основании законодательства Российской Федерации возложено на МВД России.
Уважаемые граждане! Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с и Сообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступленияили административного правонарушения) круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных органов внутренних дел, по телефону 02 (со стационарных телефонов) или 102 (с мобильных средств связи).
При заполнении формы обращения Вам в обязательном порядке следует указать: фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты для направления ответа или уведомления, суть обращения.
Также Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
В соответствии с названным Федеральным законом без ответа остаются обращения, в которых отсутствует фамилия, имя, отчество (при наличии) или адрес электронной почты. В случае, если текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения направляется сообщение.
Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.
При необходимости срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем направляется уведомление. Если в обращении не содержится информация о результатах рассмотрения обозначенных вопросов соответствующими территориальными органами внутренних дел и разрешение этих вопросов не относится к исключительной компетенции подразделений центрального аппарата министерства, оно будет направлено для рассмотрения по существу в территориальные органы внутренних дел.
При этом уведомление гражданину о переадресации обращения в органы, организации,и подразделения системы МВД России не направляется.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства внутренних дел Российской Федерации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
Ответ на обращение будет направлен в форме электронного документа на указанный Вами адрес электронной почты. Обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства. Рассмотрение такого рода обращений не входит в компетенцию МВД России.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.
В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора. Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы.
Информация о персональных данных, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. С информацией ознакомлен Подать обращение
Уважаемые граждане! Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с и Сообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступленияили административного правонарушения) круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных органов внутренних дел, по телефону 02 (со стационарных телефонов) или 102 (с мобильных средств связи).
При заполнении формы обращения Вам в обязательном порядке следует указать: фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты для направления ответа или уведомления, суть обращения.
Также Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.
При необходимости срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем направляется уведомление. Если в обращении не содержится информация о результатах рассмотрения обозначенных вопросов соответствующими территориальными органами внутренних дел и разрешение этих вопросов не относится к исключительной компетенции подразделений центрального аппарата министерства, оно будет направлено для рассмотрения по существу в территориальные органы внутренних дел.
При этом уведомление гражданину о переадресации обращения в органы, организации,и подразделения системы МВД России не направляется. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства внутренних дел Российской Федерации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение. Ответ на обращение будет направлен в форме электронного документа на указанный Вами адрес электронной почты.
Обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства. Рассмотрение такого рода обращений не входит в компетенцию МВД России.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.
В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.
Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Информация о персональных данных, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. С информацией ознакомлен Подать обращение
Написать жалобу в МВД
Конституция РФ и Гражданский Кодекс гарантируют право каждого россиянина обращаться в МВД России и его структурные подразделения с жалобой на нарушения прав, интересов и свобод.
Поводом написать жалобу в МВД может быть необоснованный отказ местных властей в возбуждении уголовного дела; вопросы, связанные с миграцией, гражданством, розыском пропавших и скрывающихся лиц; коррупционные действия чиновников; обнаружение фактов незаконной торговли наркотиками; факты семейного насилия; жестокое отношение к животным и другие правонарушения. Жалоба в адрес МВД России может быть направлена:
- почтой;
- через официальный сайт МВД РФ;
- факсимильной связью;
- в телефонном режиме;
- личной подачей.
Если жалоба составлена грамотно, то вы обязательно получите ответ в регламентированные законодательством сроки.
Написать письмо в МВД можно по адресу: 119991, г.
Москва, ул. Житная, д. 16. Также в здании министерства на КПП есть почтовый ящик для приема писем, куда каждый желающий может бросить конверт с жалобой, обращением или просьбой.
Согласно закону РФ «О рассмотрении обращений граждан» анонимные жалобы не регистрируются и не принимаются к рассмотрению. Требования к жалобе:
- жалоба пишется на русском языке с соблюдением общих рекомендаций;
- если письмо пишется от руки, то текст должен быть написан разборчивым почерком и разбит на предложения;
- запрещено использовать нецензурную лексику, угрожать жизни, здоровью или имуществу должностных лиц или членам их семей;
- суть претензии лучше изложить кратко, по существу и без лишних эмоций;
- к жалобе можно добавить документы, подтверждающие вашу правоту. Это могут быть свидетельские показание, фотографии, аудио- или видеоматериалы.
Ответственный за рассмотрение обращений граждан и организаций: Ирина Алексеевна Баландина, тел.
(495)667-63-48 Информацию о получении жалобы, дате ее регистрации и входящем номере, о подразделении, осуществляющем рассмотрение обращения можно получить только по письменному запросу.
В телефонном режиме такие сведения не разглашаются (п. 19 Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в МВД РФ). и его подразделения можно на официальном сайте ведомства www.mvd.ru.
Для упрощения процедуры написания, отправки и обработки жалобы здесь работает виртуальная приемная. Как отправить жалобу в МВД в интернете:
- в разделе «Онлайн-сервисы» выбрать рубрику «Прием обращений граждан и организаций»;
- в списке отметить галочкой «МВД Российской федерации» и нажать «Продолжить»;
- внимательно ознакомиться с информацией касательно подачи жалобы и выбрать «Подать жалобу»;
- Заполнить электронную форму.
Внимание! Максимальный объем текста – 2000 символов.
Если ваше обращение превышает допустимый размер, то оно должно быть составлено в текстовом редакторе и прикреплено как файл. Электронная форма жалобы на сайте МВД В соответствии с положениями ФЗ от 02.05.2006 г.
№ 59 и
«Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в МВД РФ»
от 12.09.2013 № 707 жалобы регистрируются в течение 3-х дней с момента получения.
Официальные группы МВД в соцсетях являются новостными ресурсами, где можно посмотреть фото, почитать последние новости:
- вконтакте https://vk.com/mvd;
- facebook https://www.facebook.com/mvd.official;
- одноклассники https://ok.ru/mvd;
- инстаграмм https://www.instagram.com/mvd.russia/;
- twitter https://twitter.com/mvd_official.
Внимание! Перед публикацией администрация официального паблика модерирует комментарии.
Будьте вежливы и не забывайте о цензуре.
Для приема жалоб и обращений работает горячая линия МВД РФ:
- 8 (495) 667-74-47 — бесплатная «горячая линия МВД России»;
- 8 (495) 694-92-29 — ГУ МВД России по г. Москва;
- 8 (495) 609-49-53 (52), 8 (495) 692-70-66 — «горячая линия» ГУ МВД России по Московской области.
Контакты ГУ МВД в субъектах федерации можно посмотреть по ссылке https://xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites Лично подать жалобу можно в Приемной центрального аппарата МВД России расположенной по адресу: г.
Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д. 11 (м. «Сухаревская», «Цветной бульвар»).
- Режим работы:
- пн, вт, чт, пт с 10:00 до 16:00
- ср с 10:00 до 20:00 часов
- 1-я и 3-я суббота месяца с 10:00 до 14:00
Ежемесячный график можно уточнить, перейдя по ссылке: https://мвд.рф/help/Grafik_priema_grazhdan.
Запись на личный прием производится по телефону (495)667-72-64 с пн по пт с 8 до 10 включительно. Центральное управление МВД России обращает ваше внимание, что возможность обратиться с жалобой реализована в каждом субъекте федерации.
Посмотреть перечень территориальных органов МВД, номера горячих линий и другую контактную информацию можно по ссылке: https://мвд.рф/contacts/sites.
Как написать обращение в МВД
На официальном портале Министерства внутренних дел действует онлайн-сервис, с помощью которого каждый гражданин получает возможность отправить жалобу или заявление в органы МВД по поводу обеспечения защиты жизни и здоровья, противоправных действий других граждан и чиновников, взяточничества, подготовки преступлений и другим правонарушениям.
Главное преимущество такого способа – быстрота подачи и экономия собственного времени.
Перед тем как воспользоваться интернет-приемной МВД России следует ознакомиться с порядком составления, отправки и рассмотрения обращений. Прием и регистрация сообщений по поводу происшествий, преступлений и других событий, которые несут угрозу личной или коллективной безопасности, ведется круглые сутки в территориальных дежурных частях органов внутренних дел, а также по номерам телефонов 02 и 102 для звонков со стационарных и мобильных телефонов соответственно. Для электронных обращений действуют следующие правила:
- Письма принимаются и рассматриваются согласно положениям Федерального закона №59-ФЗ от 2.05.2006 и приказа МВД РФ № 707 от 12.09.2013 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».
- Ответ на письмо отправляется в форме электронного документа на e-mail, указанный заявителем, поэтому важно указывать корректный и действующий электронный адрес.
- Длина текста сообщения не может превышать 2000 символов.
- Ответы не даются на письма без указания ФИО отправителя и адреса электронной почты, а также на сообщения с нецензурными словами, оскорблениями и угрозами в тексте.
- Обращения, тематика которых не связана с компетенциями органов МВД, автоматически перенаправляются в соответствующие структуры в течение 7 дней с обязательным уведомлением их автора.
- При указании заведомо ложной информации расходы, которые возникли в ходе рассмотрения обращения, могут быть взысканы с его автора.
Если у вас есть вопросы по нюансам составления жалоб в органы государственной власти, на них готовы ответить дежурные юристы нашего интернет-портала.
Они проанализируют ситуацию и помогут составить грамотный текст со ссылками на законодательные акты для конкретного случая. Для отправки жалобы через официальный портал МВД России необходимо:
- Перейти по ссылке xn--b1aew.xn--p1ai/request_main;
- Выбрать инстанцию, в которую будет направлено письмо: само Министерство внутренних дел либо подразделения его центрального аппарата. Определиться с выбором помогут подсказки с информацией о круге вопросов, отнесенных к компетенции конкретного подразделения.
- Подтвердить «галочкой» ознакомление с порядком подачи электронных обращений.
- Указать ФИО и должность лица, которому адресовано письмо (по желанию).
- Выбрать статус заявителя (физическое или юридическое лицо) и заполнить поля, предназначенные для ввода соответствующей личной информации.
- Вписать адрес своей электронной почты.
- Написать (по желанию) номер телефона и место развития событий.
- Указать информацию о предыдущих обращениях: дату и подразделение (если таковые были).
- Сформулировать четко и кратко суть проблемы.
- Прикрепить (при необходимости) файлы для подтверждения изложенных в тексте доводов.
- Ввести проверочный текст с изображения, предназначенный для защиты от спама.
- Подтвердить отправку письма.
После отправки жалобы на экране появляется соответствующее уведомление с присвоенным ей номером.
Кроме обращения через центральный портал МВД, граждане могут обращаться с электронными жалобами и просьбами в территориальные органы МВД. Чтобы узнать адрес подразделения и его сайта с интернет-приемной в любом регионе России, следует перейти по ссылке xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites На сайте МВД также предусмотрена возможность отследить, в каком статусе находится отправленное электронное письмо. Для этого необходимо:
- Перейти по ссылке xn--b1aew.xn--p1ai/request_main/check.
- Ввести присвоенный при отправке код обращения.
Схема проезда Электронные письма регистрируются в течение 3-х дней, а на их рассмотрение законом отводится 30-дневный срок.
В отдельных случаях он может быть увеличен (не более, чем до 60 дней в сумме), о чем заявителю направляется соответствующее уведомление. Если его окончание приходится на выходной день (календарный или праздничную дату), то последний день рассмотрения сдвигается на предшествующий рабочий день. Юридически грамотные формулировки в тексте жалобы повышают шансы на положительное решение вопроса.
Юристы нашего портала предоставляют гражданам бесплатную помощь по написанию обращений к представителям органов власти.
Чтобы оперативно получить первичную консультацию по своей проблеме, достаточно заполнить предложенную форму.
Как настроить?
Благодаря цифровым технологиям Вы можете написать обращение или подать жалобу в МВД по Интернет прямо из дома, сидя за ноутбук в удобном кресле. Теперь не надо идти в отделение, общаться с дежурным иди участковым.
Все делается в режиме Онлайн и сейчас я расскажу как.
Начните с того, что подготовьте текст жалобы или обращения, отредактируйте и сохраните его в стандартном документе Word. Далее открываем веб-браузер и открываем сайт министерства внутренних дел своего региона или области.
Ставим галочку «Ознакомлен» и нажимаем кнопку «Подать обращение»: Появится форма приёма обращений. Её необходимо правильно заполнить.
В списке «Подразделение» выбираем Главное управление МВД России по свой области. В поле «Должность» пишем «Начальник» и указываем его данные. В качестве заявителя ставим флажок «Физическое лицо» и указываем свои данные.
Адрес для ответа можно указать как свой реальный почтовый адрес, так и виртуальный — адрес электронной почты. Остаётся выставить в списке «Отправитель» — Гражданин РФ, а в качестве места события свой регион.
Далее, вы можете подать жалобу в МВД России просто скопировав текст из файла в поле «Текст обращения», а можете прикрепить файл с помощью соответствующей кнопки. В этом случае в поле «Текст обращения» надо написать фразу — «Жалобу прилагаю».
Вводим текст с картинки защиты от спама в соответствующее поле и нажимаем на кнопку «Отправить обращение».
Откроется вот такая страничка: В это же время Вам на указанный электронный ящик будет отправлено письмо с кодом.
Код надо ввести в соответствующее поле и нажать кнопку «Подтвердить».
После этого напротив него появится галочка: Остаётся нажать на кнопку «Отправить»: После этого Вам на экран будет выведена вот такая информация: Это значит что Вам удалось отправить жалобу в МВД. Теперь скопируйте идентификатор сообщения (номер), код и ссылку для проверки статуса обращения в полицию, по которой Вы будете в дальнейшем отслеживать на каком оно находится этапе.
Уважаемые граждане! Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с и Сообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступленияили административного правонарушения) круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных органов внутренних дел, по телефону 02 (со стационарных телефонов) или 102 (с мобильных средств связи). При заполнении формы обращения Вам в обязательном порядке следует указать: фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты для направления ответа или уведомления, суть обращения. Также Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
В соответствии с названным Федеральным законом без ответа остаются обращения, в которых отсутствует фамилия, имя, отчество (при наличии) или адрес электронной почты. В случае, если текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения направляется сообщение. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем направляется уведомление. Если в обращении не содержится информация о результатах рассмотрения обозначенных вопросов соответствующими территориальными органами внутренних дел и разрешение этих вопросов не относится к исключительной компетенции подразделений центрального аппарата министерства, оно будет направлено для рассмотрения по существу в территориальные органы внутренних дел.
При этом уведомление гражданину о переадресации обращения в органы, организации,и подразделения системы МВД России не направляется.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства внутренних дел Российской Федерации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение. Ответ на обращение будет направлен в форме электронного документа на указанный Вами адрес электронной почты. Обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства.
Рассмотрение такого рода обращений не входит в компетенцию МВД России.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.
В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.
Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы.